Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 28 octombrie 2025

Bine ați venit pe site-ul https://restaurantculinart.ro (denumit în continuare „Website-ul”).

Respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le oferiți. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

1.

Cine suntem

Website-ul este administrat de Restaurant CulinArt, cu sediul în Brașov, România.

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

📧 culinart2019@gmail.com

📞 +40 752 592 944

2.

Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume și prenume (în cazul completării formularului de rezervare sau contact).

• Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon.

• Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv, browserul utilizat, sistemul de operare, data și ora accesării site-ului.

• Date de comportament online: paginile vizitate, durata sesiunii, preferințe de navigare, cookie-uri.

3.

Cum colectăm datele

• Direct de la dumneavoastră, prin formularele de contact sau rezervare disponibile pe site.

• Automat, prin cookie-uri și alte tehnologii similare, atunci când navigați pe Website.

4.

Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră pot fi utilizate pentru:

• Gestionarea rezervărilor și cererilor trimise prin formularul de contact;

• Îmbunătățirea serviciilor și experienței pe Website;

• Comunicarea de oferte, promoții și noutăți (numai dacă v-ați exprimat acordul explicit);

• Asigurarea securității site-ului și prevenirea fraudelor;

• Respectarea obligațiilor legale și contabile.

5.

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

• Consimțământul explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);

• Executarea unui contract sau a unei cereri de rezervare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);

• Interesul legitim de a asigura buna funcționare a site-ului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);

• Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

6.

Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

De exemplu:

• Datele de contact – maximum 12 luni de la ultima interacțiune;

• Datele din rezervări – conform legislației contabile, până la 5 ani.

7.

Cui putem divulga datele

Datele pot fi comunicate numai partenerilor care ne ajută să oferim servicii mai bune, cum ar fi:

• furnizorii de servicii IT și găzduire web (hosting),

• procesatori de plăți (dacă există plăți online),

• autoritățile publice, în cazurile prevăzute de lege.

Toți partenerii respectă cerințele GDPR și au semnate acorduri de confidențialitate.

8.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale;

• Dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• Dreptul de a restricționa prelucrarea;

• Dreptul la portabilitatea datelor;

• Dreptul de opoziție față de prelucrare;

• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

📧 culinart2019@gmail.com

9.

Cookie-uri

Website-ul folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile direct din browserul dumneavoastră.

Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

10.

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva pierderii, distrugerii, modificării sau accesului neautorizat.

11.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

12.

Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:

📧 culinart2019@gmail.com

📞 +40 752 592 944